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Tut Tut,到底是什么?

如果你在企业上班,想必早就听说过企业配发自行车了。说不定你还有这样的同事:每天早上吸足了新鲜空气,神清气爽地来上班,而你还在堵车的车流或拥挤的地铁里苦苦挣扎。

可具体来说,企业要怎样才能建起一支自行车车队呢?这就轮到 Tut Tut 登场了。这家 Lyon 企业通过提供企业配发自行车或共享车队,让员工更方便地用上自行车。

Tut Tut 的背后是 Marc Vidal 和 Pauline Emmelin,两位热爱绿色出行的人,他们在 2021 年 5 月开启了这段冒险。他们的目标是什么?让自行车成为和汽车或公共交通一样简单、一样理所当然的交通方式,而且还要更好。

顺便说个小插曲:我和 Pauline 从高中就认识了!当年我们怎么也想不到,多年以后彼此的道路会因为一个出行项目再次交汇。可见,有些缘分是自然而然的……也许在不知不觉中,我们每天在城里的通勤就已经注定了我们会关注这些出行问题!

正是为了更深入地了解这段精彩的冒险,我决定采访 Pauline。我们会聊到项目的起源、他们遇到的挑战,尤其是企业自行车出行的未来。

从概念到行动:它是怎么运作的?

原理很简单:你选好自己的自行车,剩下的都交给 Tut Tut。
🔹 他们为自行车投保防盗和损坏险,
🔹 他们直接上门到企业所在地做保养,
🔹 最重要的是,他们陪伴企业完成这一转变,让过程顺畅又轻松。

总之,一切都是为了让员工能够毫无压力、毫无烦恼地骑车。

有意思的是,他们的做法并不局限于单纯的租赁服务。他们提供贴合企业及员工具体需求的自行车:电助力自行车、折叠自行车、货运自行车、混合路况自行车,甚至还有给最勇敢的人准备的纯人力自行车。还有一点值得本地人骄傲:他们 60% 的自行车来自 Auvergne-Rhône-Alpes 大区的制造商。

说起来,翻看他们的产品目录时,我很想试试 O2 Feel 的 Ivog 3.1,或者 Kino 那辆个性十足的猛车。不过每辆自行车都有自己的个性,还是好好挑选为妙!

为什么越来越多的企业迈出了这一步?

企业开始明白,鼓励骑自行车不只是形象问题或企业社会责任政策的问题。对员工来说,这是实实在在的附加价值:

🚴 压力更小:再也不用忍受堵车或公共交通晚点。
🌿 积极的生态影响:自行车零排放,碳足迹极低。
💪 有益健康:骑车出行,就能确保把体育锻炼融入日常生活。
📈 效率更高:一个放松又精神饱满地来上班的员工,会更专注、更高效。

这一点,Renault Trucks、Bel Air Camp、8EC、Caats、l’Opéra de Lyon 以及 Batigère 等企业都已经深有体会!它们已经采用了 Tut Tut 的方案,让员工的生活更轻松。

扎根本地,放眼未来

自 2022 年底起,Tut Tut 落户 Villeurbanne 的 Grand Plateau,这是一个专注于主动出行的地方。这个选择绝非偶然:身边围绕着致力于更绿色出行的同行,是持续创新的关键。

看看这几年骑车通勤的蓬勃发展,就不难明白,这场转变不是一阵风潮,而是一场真正的社会变革。能够自由自在地出行,不再受公交时刻表或堵车的束缚,上班路上还能乐在其中……谁会拒绝呢?

🎤 问 Pauline 的 9 个问题,带你了解更多 🚲

正如我前面说的,我很想直接和 Tut Tut 的联合创始人 Pauline 聊一聊。因为每个项目的背后,都有一段关于人的冒险、一些战略选择,以及需要迎接的挑战。

能给我们讲讲 Tut Tut 这个想法是怎么诞生的吗?

这个想法最初来自她的合伙人。新冠疫情刚过,他就打算推出一项直接上门到企业修自行车的服务。在亲手把自己的自行车修好之后,他心想,大概所有人都会重新骑上车。一步步地,思路发生了变化:如果企业配发自行车能成为工作出行的真正替代方案呢?Tut Tut 就这样诞生了,初衷是陪伴企业向更可持续的出行方式转型。出发!

创办 Tut Tut 时最大的挑战是什么?

最大的挑战?在一个……根本没有自行车可卖的时候进入自行车市场!疫情后供应短缺,需求又暴涨,找供应商、组建车队简直是一件让人头疼的难事。

成立 4 年来,你最骄傲的是什么?

最美好的成就之一,就是看到工学交替的学徒们在合同结束时都不想走。和 Pauline 以及整个团队一起工作,让他们想继续这段冒险,甚至主动要求延长合同。能感觉到 Tut Tut 不只是一家企业,更是一个能凝聚人心、激励人心、让人愿意长期投入的项目,这真的让人很满足。人才愿意留下,说明我们走在正确的道路上!

你们是怎么挑选提供给企业的自行车的?

自行车的挑选基于几项核心标准:可靠、耐用、舒适和性价比。目标很简单:为企业提供经得起长期使用的自行车,既好骑又性能出色。

我们还优先选择以品质和耐用著称的高端品牌,以确保用户获得最佳体验。

在你看来,为什么骑车通勤在法国越来越受欢迎?

道理很简单:在城里开车变得越来越麻烦。堵车、交通管制、停车位紧缺,替代方案变得必不可少。

而在这些替代方案中,对于 10 公里以内的出行,自行车自然而然成了最佳选择。试过骑车通勤的人很快就会发现,这不仅可行,而且往往比开车更快、更顺畅,也舒服得多。

各大都市也看得很清楚:它们正在加快修建自行车道,并重新规划城市空间,为绿色出行留出更多位置。自行车不再是小众方案,而是在城市中高效出行的新常态。

企业在起步之前最常遇到的阻碍是什么?

很多人仍然把自行车看作一种休闲活动,没有把它当成真正的日常交通方式。可是,骑车通勤和周日骑车兜风,完全是两码事!

在城里骑车出行时,人会养成不同的习惯,走更合适的路线,而且和人们的成见相反,得益于越来越多的自行车道,骑车往往更安全。

这时,试骑就起到了关键作用:它让使用者能够设想自己骑车的样子,亲身体验,最重要的是,打消他们的顾虑。

Tut Tut 未来有哪些计划?

目标很明确:壮大团队,扩大骑行队伍,让越来越多的人加入骑车通勤的冒险。

我们希望看到更多员工选择骑自行车完成日常通勤,帮助更多企业引入这一方案,并把我们的影响力扩展到法国的各大都市。

如果你能给想在出行领域创业的人一条建议,会是什么?

一条核心建议:到一线去! 无论哪个领域,都没有什么比贴近用户更宝贵。

正是通过和用户直接交流,观察他们的需求、顾虑和习惯,才能获得最好的洞察。什么也代替不了来自一线的反馈:听得越多,学得越多,就越能调整自己的产品或服务,让它真正满足用户的期待。

那你呢,你们产品目录里你最喜欢哪辆自行车? 🚴‍♀️

毫不犹豫:Riese & Müller 的 Nevo 4……白色款!

那你呢,还在等什么,不骑车奔向改变吗?

如果你是员工,去跟你们的人力资源部门聊聊吧。如果你是雇主,也许是时候问问自己:怎样让团队的上下班通勤更简单、更愉快、更环保?

想了解更多,请联系 Tut Tut,给 Pauline 发邮件,地址是:pauline@tuttut.fr,或者直接访问他们的网站:https://www.tuttut.fr

毕竟,既然出行、身心健康和环保可以三者兼得,又何必只选其一呢?🚲

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